En SALTY MANGO STUDIO (Salty Mango Studio LLC, "nosotros") respetamos tu privacidad. Esta Política describe qué información recopilamos, cómo la usamos, con quién la compartimos y tus derechos.

1. Quiénes somos — SALTY MANGO STUDIO, Urb. San Gerardo, San Juan, PR 00926. Contacto: tatiana@saltymangopr.com · +1 787-909-6005 · @saltymangostudiopr.

2. Qué recopilamos — Datos de reserva y contacto (nombre, teléfono, correo, detalles de cita); información de tratamientos que nos comuniques (tipo de piel, alergias, condiciones, consentimientos), tratada con confidencialidad; comunicaciones por Instagram, Facebook Messenger o WhatsApp (usuario, nombre de perfil, contenido de mensajes); datos de pago procesados por GlossGenius y su procesador (no almacenamos números completos de tarjeta).

3. Cómo la usamos — Agendar, confirmar, recordar y gestionar citas; comunicarnos sobre servicios, depósitos y políticas; responder consultas y procesar reservas, incluso mediante un asistente automatizado (sección 5); mejorar el servicio y cumplir la ley.

4. Plataformas y terceros — GlossGenius (reservas, pagos, gestión); plataformas de Meta (Instagram, Facebook, WhatsApp) para comunicación; asistente de reservas automatizado. No vendemos tu información; la compartimos solo con estos proveedores en lo necesario y bajo obligación de protegerla.

5. Información de plataformas de Meta — Cuando interactúas por Instagram, Facebook o WhatsApp, o usas nuestro asistente de reservas, podemos recibir y procesar tu nombre, usuario y el contenido de los mensajes, con el único fin de atender tu consulta y gestionar tu cita. Usamos un asistente automatizado para procesar estas conversaciones. No los usamos para publicidad ni los vendemos. Puedes solicitar su eliminación (sección 8).

6. Cómo compartimos — Solo con los proveedores de la sección 4, cuando la ley lo requiera, o para proteger derechos y seguridad. Nunca vendemos datos personales.

7. Retención — Conservamos la información mientras sea necesaria para el servicio y para cumplir obligaciones legales, fiscales y contables; luego la eliminamos o anonimizamos.

8. Eliminación de datos — Solicítala escribiendo a tatiana@saltymangopr.com (asunto "Eliminación de datos") o siguiendo /eliminacion-de-datos . La procesamos sin demora indebida. Cierta información puede conservarse cuando la ley lo exija.

9. Tus derechos — Acceder, corregir, eliminar u oponerte a ciertos usos, escribiendo a tatiana@saltymangopr.com.

10. Seguridad — Medidas razonables para proteger tu información; ningún sistema es 100% seguro.

11. Menores — Servicios para mayores de 18 (o menores con su tutor cuando aplique). No recopilamos datos de menores sin consentimiento.

12. Cambios — Podemos actualizar esta Política; los cambios se publican aquí con nueva fecha.

13. Contacto — tatiana@saltymangopr.com · +1 787-909-6005 · Urb. San Gerardo, San Juan, PR 00926.

Al reservar, contactarnos o usar nuestro sitio y servicios, aceptas estos Términos.

1. Servicios — Estética facial y corporal (limpiezas, dermaplaning, microagujas, depilación láser diodo, camuflaje de estrías, FibroBlast, otros). Las descripciones son informativas, no asesoría médica.

2. Reservas y depósitos — Depósito requerido para confirmar; no reembolsable ni transferible en cancelación o no show. Cambios/cancelaciones con ≥48 h; menos de 48 h: penalidad de $10. No show: $20 + costo del servicio perdido; dos ausencias sin aviso bloquean reservas sin prepago. Tardanzas: 10 min de gracia, luego cancelación o ajuste.

3. Elegibilidad y salud — Mayor de 18 (o con tutor). Eres responsable de informar condiciones de salud, alergias, embarazo o medicamentos antes del tratamiento. Los resultados varían y no se garantizan.

4. Pagos — Procesados por GlossGenius y su procesador. Los precios pueden cambiar sin previo aviso.

5. Comunicaciones — Aceptas recibir comunicaciones sobre tus citas por teléfono, mensajería o correo.

6. Propiedad intelectual — Nombre, logo, imágenes y contenido son del Estudio; no usar sin autorización.

7. Limitación de responsabilidad — En la medida permitida por la ley, no respondemos por daños indirectos o incidentales del uso del sitio o los servicios. Los tratamientos se prestan según evaluación profesional y la información que provees.

8. Ley aplicable — Leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico y de los Estados Unidos.

9. Cambios — Podemos actualizar estos Términos; se publican aquí.

10. Contacto — tatiana@saltymangopr.com · +1 787-909-6005 · Urb. San Gerardo, San Juan, PR 00926.

Si deseas que eliminemos tus datos personales (incluidos los obtenidos por Instagram, Facebook, WhatsApp o el asistente de reservas):

1. Envía un correo a tatiana@saltymangopr.com con el asunto "Eliminación de datos" .
2. Incluye el nombre y el teléfono o usuario con el que te comunicaste, para identificar tu información.
3. Confirmaremos la recepción y procesaremos la solicitud sin demora indebida .

Qué eliminamos: datos de contacto, historial de comunicaciones y datos de cita asociados, en la medida bajo nuestro control.

Qué podemos conservar: información que la ley obligue a retener (registros de pago/fiscales) y datos ya anonimizados.

Si reservaste por GlossGenius, también puedes gestionar tus datos con esa plataforma según su política.

Dudas: tatiana@saltymangopr.com · +1 787-909-6005.